DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
❓ Ar treniruokliai tikrai pagaminti iš perdirbtų medžiagų?
Taip. Visi mūsų treniruokliai gaminami iš aukštos kokybės, sertifikuotų perdirbtų medžiagų. Taip prisidedame prie tvarumo ir mažiname gamybos poveikį aplinkai.
❓ Ar tikrai pasiūlote oficialią techninę ir garantinę paramą?
Taip. Esame oficialūs ,,Technogym”, ,,Titan Fitness” ir kitų pasaulyje žinomų treniruoklių gamintojų atstovai. Teikiame pilną gamintojo garantiją ir autorizuotą aptarnavimą Lietuvoje.
❓ Kiek laiko užtrunka pristatymas?
1–3 darbo dienos. Užsakymus pristatome visuomet šiuolaikiškais būdais – per paštomatus ar tiesiai į namus. Greitas ir patikimas pristatymas visoje Lietuvoje.
❓ Kokia yra jūsų grąžinimo politika?
14 dienų grąžinimo garantija. Jei nesate visiškai patenkinti – per 14 dienų galima grąžinti prekę be papildomų klausimų ir sąlygų. Pinigus grąžiname pilnai.
❓ Ar teikiate pagalbą renkant treniruoklį?
Taip, siūlome profesionalią konsultaciją. Mūsų specialistai padės parinkti treniruoklį pagal jūsų tikslus, biudžetą ir turimą erdvę. Konsultuojame tiek telefonu, tiek online susitikimuose.
❓ Ar galima prekes apžiūrėti gyvai?
Taip. Turime demonstravimo salę Vilniuje. Rezervuokite laiką – galėsite apžiūrėti treniruoklius, patikrinti funkcijas ir pajusti kokybę gyvai.
❓ Ką daryti, jei prekė atvyko su defektu ar trūkumais?
Nedelsdami susisiekite. Mūsų techninės komandos tikslas – patikrinti problemą, pakeisti ar greitai sutaisyti prekę. Garantija apima techninius gedimus ir gamyklinės kokybės neatitikimus.
Ne, šiuo metu montavimo paslaugų neteikiame. Tačiau dauguma mūsų treniruoklių yra lengvai surenkami – pridedame aiškias instrukcijas, o esant poreikiui, visada padedame nuotoliniu būdu arba telefonu.
